سياسة الخصوصية
تاريخ السريان 2026-10-20 · الإصدار 1.0
«طفرة» تطبيق للتمرين والتغذية. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها، وسبب جمعها، ومن يساعدنا في معالجتها، ومدة الاحتفاظ بها، وما يمكنك فعله بشأنها. كتبناها بلغة بسيطة، ولا يوجد شيء مخفي في مستندات أخرى.
باختصار
- معظم بياناتك تبقى على موبايلك. تقدر تستخدم سجل التمرين والأكل والتاريخ من غير حساب.
- الحساب اختياري. مع الحساب تُحفظ نسخة احتياطية من بيانات التمرين والأكل على خادمنا في ألمانيا.
- بيانات الصحة حساسة ونتعامل معها على هذا الأساس. لا نبيعها أبدًا، ولا نستخدمها في الإعلانات، ولا نشاركها مع وسطاء البيانات. بيانات Apple Health و Health Connect تبقى على موبايلك.
- مزايا الذكاء الاصطناعي تحتاج موافقة منفصلة منك، وتُرسل فقط ما تحتاجه كل ميزة إلى Anthropic، مزوّد الذكاء الاصطناعي لدينا.
- لا يوجد تتبع إعلاني. لا نستخدم أدوات إعلانية، ولا نتتبعك عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى.
- تقدر تصدّر أو تحذف كل شيء من داخل التطبيق أو من صفحة حذف الحساب. الحذف من الخادم يتم فورًا.
المحتويات
- من نحن
- ما نجمعه ولماذا
- بيانات تبقى على الموبايل
- بيانات الصحة
- مزايا الذكاء الاصطناعي
- من يعالج البيانات لصالحنا
- مكان التخزين والنقل خارج مصر
- مدة الاحتفاظ
- حقوقك واختياراتك
- للبالغين فقط (18+)
- الأمان
- التعديلات والتواصل
1. من نحن
المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية («المتحكم») هو Ahmad Tawfik، 77 Dr lashin street, Faisal, Giza Governorate, Egypt («نحن»). للتواصل بخصوص الخصوصية والطلبات: [email protected]. للمساعدة العامة: [email protected].
2. ما نجمعه ولماذا
نجمع البيانات في المواقف التالية فقط. لو لم تنشئ حسابًا ولم تفعّل الذكاء الاصطناعي أو الإحصائيات أو مزايا الأصحاب، فلن يصلنا شيء تقريبًا.
| البيانات | متى | الغرض | الأساس القانوني |
|---|---|---|---|
| الحساب: البريد الإلكتروني، كلمة السر (تُحفظ كبصمة مشفّرة فقط)، اللغة، جلسات الدخول | عند إنشاء حساب | تسجيل الدخول، رسائل التأكيد واستعادة كلمة السر، الأمان | تنفيذ العقد (تقديم الخدمة) |
| النسخة الاحتياطية السحابية: الاسم الأول، الطول، الدولة، المنطقة الزمنية، أهداف التمرين وإعدادات البرنامج (وقد تشمل مناطق إصابة أو ألم طلبت من التطبيق تجنّبها ومناطق وضع الصيانة)، الأجهزة المتاحة، التمارين والمجموعات، سجل الأكل، الأكلات والوصفات المحفوظة، الوزن ومقاسات الجسم، أهداف التغذية، المكمّلات | عند تسجيل الدخول مع تشغيل النسخة الاحتياطية | حفظ بياناتك واسترجاعها، المزامنة بين الأجهزة، بناء خطتك | موافقتك الصريحة للبيانات الصحية، وتنفيذ العقد لغيرها |
| الاشتراك والتجربة: معرّف مستخدم داخل التطبيق، معرّف تثبيت عشوائي، سجلات الشراء والتجديد من المتجر، بداية التجربة المجانية، حالة الاشتراك | عند بدء التجربة أو الاشتراك | منحك الوصول، منع تكرار التجربة المجانية، التجديد والاسترداد | تنفيذ العقد، والالتزامات القانونية (الضرائب والمحاسبة) |
| طلبات الذكاء الاصطناعي: سؤالك للمدرب وسياق التمرين أو الأكل اللازم، صور الأكل أو الملصقات، صور متابعة الجسم أو لقطات فحص الأداء، رد الذكاء الاصطناعي، عدد مرات الاستخدام وتكلفته | فقط بعد تفعيل الذكاء الاصطناعي لهذه الميزة | الرد عليك، إبقاء الاستخدام في حدود عادلة، منع إساءة الاستخدام | موافقتك الصريحة (يمكن سحبها في أي وقت من: الحساب ← مشاركة البيانات مع AI) |
| الأصحاب والتدريب: اسم المستخدم، الاسم الظاهر، قائمة الأصحاب، الدعوات، التحديات، ملخصات التمرين المشتركة؛ والملخصات التي تختار مشاركتها مع مدرب أو أخصائي تغذية أو مساعد صيانة | عند استخدام الأصحاب أو ربط مدرب أو مساعد | المزايا الاجتماعية التي طلبتها | تنفيذ العقد، وموافقتك على أي ملخص صحي تشاركه |
| رمز الإشعارات (عنوان عشوائي للجهاز) | عند السماح بإشعارات الأصحاب | توصيل إشعارات الأصحاب والتحديات | الموافقة |
| إحصائيات الاستخدام: الشاشات والمزايا المستخدمة، إصدار التطبيق، اللغة، نوع الجهاز، معرّف تثبيت عشوائي | فقط لو فعّلت «ساعدنا نحسّن طفرة» (مغلق افتراضيًا) | معرفة ما ينجح وإصلاح ما لا ينجح | الموافقة |
| تقارير الأعطال: نوع الخطأ، تتبّع الكود، طراز الجهاز وإصدار النظام. بدون أسماء أو بريد أو ملاحظات أو رسائل | مفعّلة افتراضيًا، ويمكن إيقافها من الإعدادات ← الخصوصية والبيانات | اكتشاف الأعطال وإصلاحها | المصلحة المشروعة في تطبيق يعمل جيدًا |
| بيانات تقنية: عنوان IP وبيانات الطلب | كلما اتصل التطبيق بخادمنا أو بشبكة توصيل الفيديوهات | توصيل المحتوى، الحد من الطلبات، الأمان | المصلحة المشروعة |
| رسائل الدعم | عند مراسلتنا | الرد عليك | المصلحة المشروعة / تنفيذ العقد |
لا نجمع موقعك الدقيق أو جهات الاتصال أو صوت الميكروفون أو المعرّف الإعلاني. الدولة تُحدَّد من إعدادات منطقة الموبايل واختيارك أنت، وليس من GPS.
3. بيانات تبقى على الموبايل
هذه البيانات تُحفظ على جهازك فقط ولا تُرسل إلينا: صور التقدم، صور متابعة الجسم ونتائجها، تسجيلات الألم في وضع الصيانة، تمارين قاع الحوض، متابعة الدورة، البيانات المستوردة من Apple Health أو Health Connect، وسجل صور الأكل. كل ما على الموبايل يُمسح عند حذف التطبيق أو من الإعدادات ← ابدأ من جديد على الجهاز. النسخ الاحتياطي لبيانات التطبيق على أندرويد مُعطّل حتى لا تُنسخ هذه البيانات إلى سحابة جوجل.
4. بيانات الصحة
التمرين والوزن والتغذية ومناطق الألم أو الإصابة وما يشبهها بيانات صحية، وهي فئة حساسة في القانون المصري. نعالجها فقط بموافقتك الصريحة، وفقط لتشغيل المزايا التي تستخدمها، ونلتزم بأننا:
- لا نبيع البيانات الصحية ولا نستخدمها في الإعلان أو التسويق أبدًا؛
- لا نشاركها مع وسطاء بيانات أو شركات تأمين أو أصحاب عمل؛
- نستخدم بيانات Apple HealthKit و Google Health Connect على موبايلك فقط لضبط خطتك، ولا نخزنها على خادمنا، ولا نستخدمها في الإعلان ولا نشاركها مع أي طرف ثالث؛
- نكتب التمارين في Apple Health أو Health Connect فقط لو فعّلت ذلك، وحينها نكتب النوع ووقت البداية والنهاية فقط.
طفرة ليس جهازًا طبيًا ولا يشخّص أو يعالج أي حالة. راجع شروط الاستخدام.
5. مزايا الذكاء الاصطناعي
كابتن سامي الذكي، وتقدير الأكل والملصقات من الصور، ومتابعة الجسم، وفحص الأداء تعمل بنماذج Claude من شركة Anthropic عبر خادمنا. مفتاح الذكاء الاصطناعي موجود على خادمنا فقط، وموبايلك لا يتصل بـ Anthropic مباشرة.
- لا يُرسل أي شيء قبل موافقتك على الميزة، وتقدر تسحب الموافقة في أي وقت.
- تُعاد معالجة الصور لحذف الموقع وبيانات الكاميرا قبل الإرسال، وتُرسل مرة واحدة، ولا تُخزَّن على خادمنا. نحتفظ فقط بالنتيجة المنظمة (مثل الأكلات المقدّرة) لتراها مرة أخرى ولحساب حدود الاستخدام.
- تعالج Anthropic هذه البيانات لصالحنا وفق شروطها التجارية التي لا تسمح لها بتدريب نماذجها على بيانات واجهتنا البرمجية. قد تحتفظ Anthropic بالمدخلات والمخرجات لفترة محدودة (حاليًا حتى 30 يومًا، وأطول فقط عند الاشتباه في مخالفة لسياساتها) لأغراض الأمان ومنع الإساءة. [للمحامي: تأكيد شروط الاحتفاظ الحالية لدى Anthropic واتفاقية معالجة البيانات.]
- ردود الذكاء الاصطناعي قد تكون خاطئة. راجع التقديرات والنصائح دائمًا قبل الاعتماد عليها.
6. من يعالج البيانات لصالحنا
نستعين بمقدّمي الخدمات التاليين («المعالِجين»). لا يحق لأي منهم استخدام البيانات إلا لتقديم خدمته لنا.
| المزوّد | الدور | البيانات | المكان |
|---|---|---|---|
| Oracle Corporation والشركات التابعة (Oracle Cloud Infrastructure) | استضافة الخادم وقاعدة البيانات والنسخ الاحتياطية المحلية | كل البيانات المحفوظة على الخادم المذكورة أعلاه | فرانكفورت، ألمانيا (الاتحاد الأوروبي) |
| Cloudflare, Inc. | نظام أسماء النطاقات، توصيل المحتوى، تخزين فيديوهات التمارين ونسخ احتياطية مشفرة في R2، حماية الموقع وتحويل بريد الدعم | عنوان IP وبيانات الطلب، نسخ مشفرة من قاعدة البيانات، رسائل الدعم | شبكة عالمية؛ الشركة في الولايات المتحدة |
| Anthropic, PBC | معالجة الذكاء الاصطناعي (بموافقتك فقط) | طلبات الذكاء الاصطناعي في البند 5 | الولايات المتحدة |
| RevenueCat, Inc. | إدارة الاشتراكات | معرّف المستخدم، سجلات الشراء والتجديد | الولايات المتحدة |
| Apple و Google | متاجر التطبيقات، الدفع، الاسترداد؛ Apple Health و Health Connect على موبايلك | سجلات الشراء الخاصة بهم، وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهم | الولايات المتحدة / عالميًا |
| Resend, Inc. | إرسال رسائل الدخول والتأكيد واستعادة كلمة السر | البريد الإلكتروني، محتوى الرسالة، سجلات التسليم | United States |
| 650 Industries, Inc. (Expo) | توصيل إشعارات الأصحاب | رمز الإشعارات ونص الإشعار | الولايات المتحدة |
| Open Food Facts (مؤسسة غير ربحية) | قاعدة منتجات للباركود والبحث عن الأكل | رقم الباركود أو كلمات البحث فقط. بدون بيانات الحساب | فرنسا (الاتحاد الأوروبي) |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | تقارير الأعطال (لو مفعّلة) | بيانات الأعطال المذكورة أعلاه | الولايات المتحدة أو الاتحاد الأوروبي |
| PostHog, Inc. | إحصائيات الاستخدام (بموافقتك فقط، لو فعّلناها) | إحصائيات الاستخدام المذكورة أعلاه بمعرّف عشوائي | سحابة الاتحاد الأوروبي |
لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها لأغراض الإعلان السلوكي. قد نفصح عن بيانات إذا ألزمنا القانون بذلك، أو لحماية سلامة الأشخاص، أو في حالة نقل ملكية النشاط، وتظل هذه السياسة سارية في تلك الحالة.
7. مكان التخزين والنقل خارج مصر
خادمنا وقاعدة البيانات في فرانكفورت، ألمانيا (Oracle Cloud Infrastructure). تُحفظ نسخ احتياطية مشفرة بشكل منفصل في Cloudflare R2. لو كنت مقيمًا في مصر، فاستخدام الحساب يعني نقل بياناتك الشخصية، بما فيها البيانات الصحية، خارج مصر. يعالج بعض المزوّدين في البند 6 بيانات في الولايات المتحدة أو دول أخرى، ومنها Anthropic لمزايا الذكاء الاصطناعي وRevenueCat للاشتراكات. [للمحامي: تأكيد أساس النقل عبر الحدود واتفاقيات المعالجة وأي تصاريح مطلوبة من مركز حماية البيانات الشخصية قبل النشر في المتاجر.]
8. مدة الاحتفاظ
| البيانات | المدة |
|---|---|
| الحساب والنسخة الاحتياطية السحابية | حتى تحذف الحساب. الحذف يزيلها من قاعدة البيانات العاملة فورًا. |
| النسخ الاحتياطية للخادم | تُستبدل النسخ المشفّرة خلال 30 يومًا، فتختفي البيانات المحذوفة من النسخ الاحتياطية خلال 30 يومًا من الحذف. |
| نتائج الذكاء الاصطناعي وعدّاد الاستخدام | مع حسابك حتى تحذفه. الصور لا تُخزَّن أبدًا. |
| إحصائيات الاستخدام (لو وافقت) | 90 يومًا ثم تُحذف تلقائيًا. إيقاف الخيار يمسح ما أرسله هذا التثبيت. |
| تقارير الأعطال | حتى 90 يومًا. |
| سجلات أمان الخادم | حتى 14 يومًا. |
| رسائل الدخول لدى مزوّد البريد | حسب مدة احتفاظ المزوّد بسجلات التسليم (عادة حتى 30 يومًا). |
| بصمة التجربة المجانية | بعد حذف الحساب نحتفظ فقط ببصمة مشفّرة باتجاه واحد (HMAC) لبريدك ومعرّف التثبيت، بدون أي بيانات أخرى، حتى لا تُستخدم التجربة المجانية مرة أخرى. لا يمكن تحويلها لبريدك مرة أخرى. |
| سجلات معاملات المتجر | حسب ما تتطلبه قوانين الضرائب والمحاسبة، بدون ربط بحسابك المحذوف. |
| البيانات على موبايلك | حتى تحذفها أو تعيد ضبط التطبيق أو تحذفه. |
9. حقوقك واختياراتك
وفق قانون حماية البيانات الشخصية المصري (واللائحة الأوروبية حيث تنطبق) يحق لك:
- العلم والاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك: من الحساب ← تصدير بيانات الحساب تحصل على نسخة كاملة (JSON) في أي وقت، ومن الإعدادات ← الخصوصية والبيانات ← صدّر بيانات الجهاز تحصل على بيانات الموبايل؛
- التصحيح: عدّلها في التطبيق أو تواصل معنا؛
- الحذف: أنا ← الحساب والنسخة الاحتياطية ← منطقة حذر ← احذف حسابي، أو صفحة الحذف على الويب؛
- سحب الموافقة على الذكاء الاصطناعي أو الإحصائيات أو تقارير الأعطال أو الإشعارات أو الوصول لبيانات الصحة في أي وقت، من التطبيق أو إعدادات الموبايل، دون أن يؤثر ذلك على المعالجة السابقة؛
- الاعتراض على المعالجة أو تقييدها، والإخطار بأي خرق لبياناتك الشخصية يؤثر عليك؛
- تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر (أو سلطة حماية البيانات المحلية في الاتحاد الأوروبي).
راسل [email protected] من البريد المسجّل في حسابك لأي طلب. نرد خلال 30 يومًا ومجانًا.
الاشتراكات: حذف الحساب لا يلغي اشتراك المتجر. ألغِه من إعدادات الاشتراكات في Apple ID أو Google Play.
10. للبالغين فقط (18+)
طفرة مخصص لمن عمرهم 18 سنة أو أكثر، ويطلب التطبيق تأكيد العمر أثناء الإعداد. لا نجمع عن علم بيانات أي شخص أقل من 18 سنة؛ لو تعتقد أن قاصرًا أنشأ حسابًا، تواصل معنا وسنحذفه.
11. الأمان
الاتصالات تتم عبر HTTPS. كلمات السر تُحفظ كبصمات scrypt مملّحة. مفتاح الذكاء الاصطناعي والأسرار الأخرى تبقى على الخادم. الإجراءات الحساسة مثل التصدير والحذف تتطلب إعادة إدخال كلمة السر. الوصول للخادم مقصور على المشغّل بمفتاح SSH. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذلك استخدم كلمة سر خاصة بهذا الحساب.
12. التعديلات والتواصل
سننشر أي تعديل هنا مع تاريخ سريان جديد، ونخبرك داخل التطبيق قبل سريان أي تعديل جوهري. للأسئلة: [email protected].